[tricky27kid]

Salut à tou(te)s,

voilà mon souci informatique.. suite à plusieurs manips effectuées (avec une aide exterieure) pour eradiquer un virus de mon PC, je me retrouver aujourd'hui dans l'impossibilité de regarder des videos sur quelques sites que ce soit. Chaque fois il m'est demandé d'installer flash player. J ai bien essayé plusieurs fois, avec les progs eteints, avec les antivirus eteints aussi... rien à faire.. tjs le même message "ABORT : Certificate authentification failed, pleas re-install to correct the problem"

toute aide sera vraiment la bienvenue !! merci d'avance
Martin

[tricky27kid]

précision ; j'étais sous IE8 (que j ai depuis désinstallée, mais apparemment il reste un IE6 qui n'apparait pas dans la liste des programmes, ni de surpression des progs), et maintenant sous Mozilla.

[sudo]

Bonsoir ,

Pour votre soucis merci de préciser si votre os est officiel ? merci aussi de donné la précision qu'elle est l'antivirus actuellement utilisé ?

Pour le virus votre système ce comporte comment ? bancale etc ?

Est ce que l'heure windows est bien synchronisé ?

Avez vous essayé de réinstaller firefox ? puis d'installer flash player sur votre bureau

Merci

[tricky27kid]

bonsoir,

je vais tenter de repondre au mieux dans la mesure de mes connaissances.

A priori, oui mon windows est officiel, il était présent à l'achat du PC
l antivirus est Avira antivir personal, et ne semble pas poser de prbl
l heure de windows est bien reglée
le firefox est récent d aujourd hui est j'ai bien enregistrer l'installer flas sur le bureau avant de l'executer

[sudo]

Re ,

Merci pour votre réponse complète,pouvez vous testé deux choses.Allez en mode sans échec touche f8 tapoté plusieurs fois sur cette touche,avant le logo de windows au démmarage.Puis éxecuté à nouveaux flash player

Si celui ci marche tant mieux

Sinon essayé de restaurer votre système à une heure antérieur et reprendre à nouveau flash player.

Merci de nous tenir au courant

Cordialement

[Web_Master~Pro]

Je pense savoir pour quoi cela ne fonctionne pas......


Auriez vous au par avant désinstaller Flash Player ? avec votre ordinateur actuel ?

[Web_Master~Pro]

Si c'est le cas de mon message précédant c'est surement parce que tu l'a mal désinstaller si ce n'est pas le cas je te remet entre les mains de Sudo

[tricky27kid]

Salut, j'avoue j'ai fait bcp de manips ces derniers temps, et j'ai sans doute essayé de desinstaller flash à un moment.. cela dit, il y

[tricky27kid]

Salut, j'avoue j'ai fait bcp de manips ces derniers temps, et j'ai sans doute essayé de desinstaller flash à un moment.. cela dit, il y a du nouveau. J ai eu l idee de copier/coller le flash present sur mon netbook. depuis consequence bizarre (en tt cas pour le neophyte que je suis), je peux lire les video via AOL9, mais tjs impossible via Mozilla dernière version.. est-ce que AOL utiliserait un autre navigateur (apparemment j ai tjs un IE6 sur mon PC mais que je ne trouve pas dans les programmes)
[/quote]

[Web_Master~Pro]

tricky27kid, le 02 December 2011 à 11h59, dit :

Salut, j'avoue j'ai fait bcp de manips ces derniers temps, et j'ai sans doute essayé de desinstaller flash à un moment.. cela dit, il y a du nouveau. J ai eu l idee de copier/coller le flash present sur mon netbook. depuis consequence bizarre (en tt cas pour le neophyte que je suis), je peux lire les video via AOL9, mais tjs impossible via Mozilla dernière version.. est-ce que AOL utiliserait un autre navigateur (apparemment j ai tjs un IE6 sur mon PC mais que je ne trouve pas dans les programmes)

Okay.

Je ne suis pas dans votre ordinateur mais souvent quand on désinstalle un fichier si on ne le désinstalle pas avec le bon moyen de désinstallation à partir d'une section programme de votre ordinateur, on n'oublie souvent de supprimé un fichier ou juste un tout petit dossier d'un programme et cela fait que le programme ne veut pas s'installer alors qu'on ne sais pas pour quoi...


En gros fouyer un peut dans votre ordinateur en faisant une recherche générale de Flash Player il reste surement un dossier quelque part

[sudo]

sudo, le 30 November 2011 à 23h45, dit :

Re ,

Merci pour votre réponse complète,pouvez vous testé deux choses.Allez en mode sans échec touche f8 tapoté plusieurs fois sur cette touche,avant le logo de windows au démmarage.Puis éxecuté à nouveaux flash player

Si celui ci marche tant mieux

Sinon essayé de restaurer votre système à une heure antérieur et reprendre à nouveau flash player.

Merci de nous tenir au courant

Cordialement

Bonjour ,

Pouvez vous répondre à mes questions et avez vous essayé ce que j'ai dit ?

Cordialement

[tricky27kid]

@sudo
concernant la restauration, j'avai été amené a essayer d'en faire une lors de mon nettoyage, mais il y avait là aussi un bug, impossible. J"ai essyé plusieurs methodes avec une aide en ligne sans succes.
Quand au demarrage en mode sans echec, en tapant f8, j'arrive sur une page noire me demandant de choisir de demarrer à partir du disque dur ou du lecteur, je choisi disque, et windows se lance. je n'arrive pas à atteindre la page ou je peux selectionner sans echec.. je reessaierai ullerieurement

@webmasterpro,
j'ai effectivement pensé à des fichiers qui pouvaiebt triner, j'ai donc lancer une recherche de fichiers sur le PC contenant flash, j'ai eu tellement de reponses avec des fichiers de differentes natures que je n'ai pas osé les effacer, de peur d'effacer qqch d'important pour le systeme..

[sudo]

tricky27kid, le 02 December 2011 à 17h57, dit :

@sudo
concernant la restauration, j'avai été amené a essayer d'en faire une lors de mon nettoyage, mais il y avait là aussi un bug, impossible. J"ai essyé plusieurs methodes avec une aide en ligne sans succes.
Quand au demarrage en mode sans echec, en tapant f8, j'arrive sur une page noire me demandant de choisir de demarrer à partir du disque dur ou du lecteur, je choisi disque, et windows se lance. je n'arrive pas à atteindre la page ou je peux selectionner sans echec.. je reessaierai ullerieurement

Merci

Sa inclus donc une piste d'un système qui est plus ou moins bancale,et qui ne répond pas à ce que on lui demande.Si vous avez votre dvd windows pouvez vous booté dessus

Et faire une réparation de ce windows

C'est à dire que celui ci va réinstaller sans perdre de donné,ainsi peut être vous aurez une installation de adobe sans soucis.

Cordialement

[tricky27kid]

merci pour vos réponses.

malheureusement, je n'ai pas le cd d'install, j'ai acheté le PC rue montgallet monté sur place avec windows installé à l'origine.

[sudo]

tricky27kid, le 02 December 2011 à 19h21, dit :

merci pour vos réponses.

malheureusement, je n'ai pas le cd d'install, j'ai acheté le PC rue montgallet monté sur place avec windows installé à l'origine.

Bonsoir ,

Essayé de vous faire prêter un xp par un amis tout simplement ou un cd de xp ne coute plus tellement cher aujourd'hui

Cordialement

[tricky27kid]

[désolé pour cette question "primaire", mais pour reinstaller wndows, faudra-t-il que je sauve mes progs et fichiers avant? j'imagine que oui, mais sans être sur..

[sudo]

Bonjour ,

Aucune question est primaire il ne faut pas avoir honte,pour vous répondre.Les fichiers et dossiers sont surtout à sauvegarder pour vous,quand windows ce réinstalle il supprime tout,il faut donc sauvegardé les données et logiciel que vous utilisé pour ne rien perdre

Cordialement

[Web_Master~Pro]

Vous n'aurez pas besoin de sauvegarder avant l’installation.. Durant l’installation il vont vous demander si vous voulez sauvegarder vos fichier existant. Vous n'aurez qu'a répondre oui !


Bonne journée !








Tu n'y avait pas pensée a sa sudo !

[sudo]

Bonjour ,

J'aimerais bien savoir ou dans un xp on propose ceci ? sa m'éviterais depuis tant d'année à faire un ghost des bécane sous ce vieux xp,si la personne répare avec le dvd xp alors la d'accord sa réinstalle sans rien perdre.

Je ne met pas votre parole en doute je suis sur ce vieux os depuis mes 13 piges et j'aurais donc raté un passage et je ferais mieux d'arrêter l'informatique de suite.

Attention je répond juste ne pas le prendre méchamment

Ou bien la vielle réparation du fixboot ou fixmbr qui répare l'amorce sans rien perdre pourquoi pas

Le seul os qui fait une image d'origine sans logiciel c'est seven qui créer un .old par dessus une partition sans formater,ce qui permet de conserver les données sans formater.

Ou bien les mises à niveau de xp à vista et de vista à seven et sens inverse jusqu’à vista

Cordialement

[Web_Master~Pro]

Non.. Merci d'avoir répondu !


C'est mon erreur je n'avait pas remarquer que c'était XP qui était en cause. Dans ce cas la il faut tout sauvegarder à la main Je pensait que c’était Vista ou Seven qui étais la cause ( faute de lecture, Désoler) Merci de m'avoir corriger.

D'un autre part laisser moi corriger l'une de vos phrase:
"""Le seul os qui fait une image d'origine sans logiciel c'est seven qui créer un .old par dessus une partition sans formater,ce qui permet de conserver les données sans formater."""

Ce n,est pas le seul OS Vista le fait aussi sous un fichier windows.old .




Cordialement